京東發布2018財報：經營利潤率創新高，消費品零售業務增幅領跑行業

北京時間2月28日晚間，京東集團公布了2018年第四季度和全年財報。財報顯示，京東2018年全年交易總額(GMV)近1.7萬億元人民幣，同比增長30%，全年凈收入達4620億元人民幣;其中，非帶電品類銷售額增速同比增長遠超行業。至此，京東已連續12個季度實現盈利，并已連續5個季度實現單季收入破千億元人民幣。

京東集團2018財年第四季度和全年業績報告部分截圖

非帶電品類銷售額增幅行業領先 京東超市多品類市場份額行業第一

財報顯示，2018年，京東集團核心業務京東商城經營利潤率達到1.6%，超過2017年的1.4%創造新高;其中，除了帶電品類銷售額同比增長上揚以外，非帶電品類銷售額同比增長也遠遠高于行業同品類增速，特別是消費品零售業務增幅明顯。

眾多周知，京東消費品零售業務在過去幾年一直表現十分搶眼，2018年京東超市在諸多品類方面的增幅都遙遙領先行業。國際權威調研機構尼爾森近期公布了一份《2019快消消費市場前瞻》的報告，報告顯示京東超市在多效全護漱口水、褲型衛生巾等品類的增幅均超過110%，貓糧、中草藥牙膏以及嬰兒護膚品等品類也均有增幅73%到96%不等的強勁表現。

而反觀2018年線上快消品非食品品類的平均增幅，這個數字僅在33.6%。京東超市在食品飲料等品類上也保持著強勢增長：果汁和有汽運動飲料等品類，京東超市增幅均超過100%，葡萄酒、干脆小食等品類，京東超市增幅均超過75%。而2018年線上快消品食品品類的平均增幅，僅為32%。

尼爾森《2019快消消費市場前瞻》顯示：京東在多個品類表現強勢

尼爾森《2019快消消費市場前瞻》還顯示，除了多品類增幅領跑行業，2018年，京東超市在嬰兒奶粉嬰兒尿布、國產牛奶、花生油、洗衣凝珠以及啤酒品類的B2C線上市場份額(銷售金額)占比超過50%，穩居行業第一。

核心零售消費品業務再升級 京東超市助力新用戶持續增長

財報顯示，截止2018年12月31日，京東在全國運營超過550個大型倉庫，總面積約1200萬平方米;京東旗下合資企業“達達-京東到家”已經與知名品牌旗下的超過10萬家門店達成合作，并通過覆蓋超過450個城市的達達眾包物流網絡為消費者提供服務。

伴隨京東對其物流網絡優勢的一再夯實及其零售基礎設施建設的不斷深化，京東“無界零售”戰略下覆蓋線上線下的全渠道布局也將進一步凸顯優勢。據了解，京東零售子集團消費品事業部基于京東在中國零售領域的物流網絡優勢，將在2019年持續發力“京超計劃”、“京鏈”以及“物競天擇”等項目來實現全渠道精準無界的觸達，進而促成品牌商家生意增效提速和用戶購物體驗再升級的多贏生態。

作為“無界零售”標桿項目，“京超計劃”已與沃爾瑪在全國29個城市、180多家門店都開展了合作，合作商品數量超過500個，發展態勢良好。此外，能更全面地打通京東與社會化渠道的商品流、信息流，進一步強化京東到家、品牌門店、KA商超和社區服務店等全渠道訂單聯合履約能力的“物競天擇”項目也助力了多家品牌解決渠道痛點，其中實現了線上線下優勢互補的品牌魯花，9月中秋旺季的業績迅速實現了三位數的同比增長，年貨節期間單月銷售突破億元大關。

據悉，2019年，京東零售子集團消費品事業部還將繼續和京東到家、新通路、品牌門店等展開深入合作，項目將覆蓋全國200多個重點城市，超過80000個門店，全面重塑京東全渠道履約能力。

2019京東消費品合作伙伴大會現場

此外，財報還顯示，2018年京東年度活躍用戶數達3.053億，季度活躍用戶數同比增長20%。京東零售子集團CEO徐雷在京東財報分析師會議中表示，對用戶的精細化運營仍然是京東零售子集團運營層面的必經之路，2019年的業務發展也將以用戶為中心，在做好老用戶運營和留存的同時，通過聚焦供應鏈擴充適配多線市場商品，開辟拓展新消費場景以及優化費用結構等三大措施持續發展新用戶。

經營范圍覆蓋諸多品類的京東超市一直是京東零售子集團聚焦用戶精細化運營的重要陣地。據了解，為貫徹“以客戶為中心”這一理念，京東超市已通過成立用戶運營中心，持續發展新品定制和新品全鏈路養成以及全渠道精準觸達等措施，從用戶、產品以及渠道等三個維度對用戶體驗進行了全面升級。隨著京東零售子集團“以信賴為基礎，以客戶為中心的價值創造”經營理念的更新，京東超市將持續發揮京東在拉新和用戶留存方面的“橋頭堡”作用。

此前，京東商城正式升級為京東零售子集團，京東集團迎來了京東零售、京東物流、京東數字科技“三駕馬車”齊頭并進的態勢，京東零售子集團CEO徐雷也多次在公開場合表示要實現“有質量增長”。如今，京東集團2018年第四季度和全年財報公布，京東核心零售業務的經營利潤率達到1.6%，超過2017年的1.4%創造新高，“有質量的增長”的時代或已悄然到來。