2000多名游客被滯留在洛陽白云山景區(qū)，什么情況？

酷熱難耐的周末，總宅在空調房里吧，無趣!去游泳館、水上樂園吧，人多的又像下餃子，所以，不少人就想找個有山有水的地避避暑，賞賞景。可是，開頭很美好，結局很崩潰......

這不，昨天(8月5日)下午，有2000多名游客高高興興的到洛陽白云山景區(qū)游玩，不曾想卻被困在山上，下不來了......

有的年輕人實在等不及了，只能徒步十幾公里走下山，但是，對于老人和孩子來說，這可有點不現(xiàn)實。

由于景區(qū)遲遲無法解決問題，于是游客們紛紛撥打《大參考》熱線電話0371—65740333求助，得知情況后，《大參考》記者連夜趕到了洛陽白云山景區(qū)，凌晨左右，在洛陽白云山游客中心門口，記者見到了從山上下來的部分游客。雖然經過協(xié)商，景區(qū)已經退還了他們的門票費用，但想起此前的經歷，以及眼下無處可去的狀況，這些游客仍然非常氣憤。

當記者趕到時，山上被滯留的游客基本上都被送下了山，但因在山上滯留的時間太長，不僅導致他們無法回家，甚至連住的地方都沒有。

由于附近賓館都已客滿，不少游客只能坐在車上或席地而臥。

那么，2000多名游客被滯留在山上的原因到底是什么呢?陪同游客一直在景區(qū)門前廣場待到今天早上的記者，采訪到了洛陽白云山旅游有限公司的副總經理馮得成。他表示因景區(qū)內部工作人員發(fā)生口角，致使大量游客滯留，感到非常抱歉。

一個小糾紛，置2000多名游客而不顧，作為知名景區(qū)，出現(xiàn)這樣的情況實在是太不該了，還是趕緊想想接下來怎么加強管理和改進服務吧。