充電樁報(bào)裝報(bào)修全攻略
原創(chuàng):《在線(xiàn)科普》的比亞迪汽車(chē)精誠(chéng)服務(wù)
距離電動(dòng)車(chē)的“用車(chē)自由”
只差一個(gè)充電樁?
如何申請(qǐng)充電樁?
沒(méi)有電表怎么破?
安裝進(jìn)度怎么查?
充電樁故障怎么辦?
......
打開(kāi)【比亞迪汽車(chē)】微信小程序
進(jìn)入【私樁報(bào)裝】流程
一站式解決你的充電樁煩惱!

『01』如何獲得充電樁安裝服務(wù)?
登錄微信小程序比亞迪汽車(chē),依次點(diǎn)擊完成以下操作,即可申請(qǐng)充電樁安裝服務(wù):
服務(wù)--私樁報(bào)裝--車(chē)主認(rèn)證--選擇充電樁--閱讀《安裝須知》--輸入安裝信息--閱讀《充電樁安裝服務(wù)協(xié)議》--勾選同意--預(yù)約安裝--提交申請(qǐng)





充電樁報(bào)裝流程
『02』如何知道是否具備安裝條件?
1、預(yù)約完成后,【安裝詳情】頁(yè)面自動(dòng)生成。
在這里,你可以隨時(shí)查看安裝過(guò)程中的完整信息流:包括【首聯(lián)--電力報(bào)裝--上門(mén)服務(wù)】等每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度及客服電話(huà)。
2、專(zhuān)屬安裝服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)與你進(jìn)行【首聯(lián)】。幫助你確認(rèn)【安裝條件】等必要信息。
3、如果具備安裝條件并已完成【電力報(bào)裝】,服務(wù)人員按約定時(shí)間【上門(mén)服務(wù)】。
4、若你無(wú)法確定是否符合安裝條件,也無(wú)需慌張。安裝服務(wù)人員可提供一次免費(fèi)上門(mén)勘測(cè),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助你勘查安裝條件并解答你的各種疑問(wèn)。

『03』有沒(méi)有簡(jiǎn)單的【電力報(bào)裝】方法?
沒(méi)安裝電表的朋友也無(wú)需焦慮。
STEP 1
【首聯(lián)】完成后,回到【安裝詳情】頁(yè)面,點(diǎn)擊藍(lán)色字體【國(guó)網(wǎng)電力報(bào)裝】,即可在線(xiàn)申請(qǐng)【用電報(bào)裝】。
STEP 2
在【用電報(bào)裝】頁(yè)面,進(jìn)行身份認(rèn)證后,你只需填寫(xiě)基本信息,即可【提交報(bào)裝】。無(wú)需上傳任何附件,輕輕松松,簡(jiǎn)單報(bào)裝。
PS:【購(gòu)車(chē)充電條件確認(rèn)書(shū)】為非必填項(xiàng),可自由選擇是否上傳。
STEP 3
如果審核結(jié)果不通過(guò),也無(wú)需重來(lái)。只需回到【用電報(bào)裝】的訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊【補(bǔ)錄】,重新上傳缺失或不符合要求的資料即可。



電力報(bào)裝流程
『04』充電樁出現(xiàn)故障,又該如何處理?
登錄微信小程序【比亞迪汽車(chē)--服務(wù)--私樁報(bào)裝--訂單列表--售后報(bào)修--申請(qǐng)報(bào)修--提交申請(qǐng)】。申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅緢?bào)修詳情】頁(yè)面自動(dòng)生成。在這里,你可隨時(shí)查看報(bào)修過(guò)程中的完整信息流。



充電樁報(bào)修流程
無(wú)論是充電樁安裝、電力報(bào)裝還是充電樁維修,系統(tǒng)都為你提供全流程進(jìn)度查詢(xún)和每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的服務(wù)聯(lián)系方式。
你也可以隨時(shí)撥打流程節(jié)點(diǎn)中展示的服務(wù)商電話(huà),提出你的需求。
服務(wù)完成后,小迪也期待你在系統(tǒng)上留下珍貴【評(píng)價(jià)】。你的鼓勵(lì)是小迪前進(jìn)的動(dòng)力!

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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