2021年5月18日，中國人保壽險正式啟動以“時刻真情守護，溫暖伴您同行”為主題的客戶節活動。據介紹，活動從5月開始，貫穿母親節、兒童節、端午節等節日，一直持續到7月中旬。客戶節期間，人保壽險將聚焦疫情防控常態化下的客戶需求，提升客戶服務溫度，加強客戶對人保服務品牌認同。

升級享好禮，溫暖1+1。健康是美好生活的根本，溫暖是無微不至的陪伴。人保壽險傾情推出“人保•友愛”增值服務計劃，為客戶提供全方位、高品質的服務。客戶節期間，新成為VIP客戶或VIP客戶等級提升，都可以在享受本等級增值服務的同時，額外獲得1次潔牙或體檢服務權益。溫暖1+1，升級的服務體驗為客戶暖心而來。

全民跑酷，樂享健康。針對疫情防控常態化下用戶多樣化的線上活動參與需求，5月18日至6月18日，人保壽險在“人保壽險E服務”微信公眾號驚喜上線全民跑酷活動。用戶登錄選擇參加活動后，只要在屏幕前動動手指，不但可以體驗跑酷的快感，更可以通過收集暖陽，積攢能量獲得抽取KEEP跑步機、華為運動手表、小米體脂秤等健康好禮的機會。

集“卡”有好禮  聚“服”有驚喜。6月17日至6月30日期間“中國人保”APP隆重推出“集卡有好禮”活動，完成指定任務，就能獲取“人保、友愛、溫暖、守護、卓越、服務”其中一張卡片。每兩張相同卡片合成即可參與轉盤抽獎，將有機會獲得健康醫療類獎品。玩轉精彩線上活動，樂享溫暖健康好禮！

冷暖相守，朝夕相伴。人保壽險有關負責人表示，成立15年來，公司始終在用實際行動踐行“人民保險 服務人民”的光榮使命，持續提升客戶服務質量。從2020年開始，公司推出“人保•友愛”增值服務計劃，圍繞客戶的健康服務需求，打造覆蓋運動活力、健康管理、就醫支持的多元服務體系，為客戶提供朋友般的關心與陪伴，讓保險不僅可以發揮財務補償的作用，更可以成為服務客戶健康和幸福生活的伙伴。2021年客戶節，公司將進一步推廣“人保•友愛”服務品牌，致力于為更多客戶提供“溫暖、專業、高效”的服務。此外，還會邀請星級營銷伙伴作為“人保體驗官”，體驗增值服務全流程，提出服務優化建議，進一步提升客戶服務體驗。2021年，公司將持續貫徹落實人保集團“卓越保險”戰略，融合“保險+科技+服務”，推進服務數字化、服務標準化、服務品牌化、服務多元化建設，不斷創新客戶服務模式，堅持讓服務更有溫度。

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