“在這個(gè)行業(yè)有無(wú)數(shù)的可能性，百萬(wàn)年薪不是夢(mèng)，我就是因?yàn)檫@句話來(lái)的。”這就是黃淼給我的第一印象，熱情、真實(shí)、永遠(yuǎn)有用不完的活力。

作為一個(gè)85后的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，黃淼自稱是“新一代”的保險(xiǎn)人，擁有更多85后特有的拼搏氣質(zhì)。警校畢業(yè)，體面的國(guó)企工作，別人擠破頭都想要的，她卻對(duì)一成不變的工作產(chǎn)生了其他想法。“我喜歡挑戰(zhàn)，我不想自己未來(lái)的人生就這樣被固定……”黃淼說(shuō)這話說(shuō)時(shí)我依然可以看到她眼里閃爍的光。

機(jī)緣巧合選擇華夏保險(xiǎn)

2012年2月，辭去國(guó)企的工作，懷著一腔奮斗的熱血黃淼加入華夏保險(xiǎn)廣東分公司銀保部。對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，她心中忐忑不安，既是機(jī)會(huì)也是未知。反正還年輕，就算輸了大不了重來(lái)！黃淼在無(wú)數(shù)次的重建信心中，成為了一名銀行保險(xiǎn)部的內(nèi)勤，一做就是2年，除了薪資測(cè)算沒(méi)做過(guò)其他工作她都做過(guò)，公司的同事都說(shuō)，內(nèi)務(wù)工作有什么不懂的問(wèn)黃淼就對(duì)了。天生帶拼勁的黃淼深覺(jué)得內(nèi)勤的工作可替代性太強(qiáng)，某次晨會(huì)，因?yàn)闆](méi)有主持，黃淼便上臺(tái)主持，誰(shuí)知這個(gè)晨會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到了她做培訓(xùn)講師的能力，于是黃淼被調(diào)去做督訓(xùn)，參加了總公司開(kāi)設(shè)的第一期龍庭督訓(xùn)班。督訓(xùn)的工作需要培訓(xùn)、需要陪訪、需要參與制定業(yè)務(wù)方案，黃淼發(fā)現(xiàn)自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知僅僅停留在表面，對(duì)于實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有切實(shí)的解決方法，只能紙上談兵，在這之后，黃淼一邊加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)輸入，一邊跟團(tuán)隊(duì)里業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的伙伴請(qǐng)教，強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入華夏保險(xiǎn)的第5年，黃淼正式成為一名銀行保險(xiǎn)部業(yè)務(wù)人員。

奮斗的路上總是充滿荊棘

由于自身的優(yōu)秀，讓領(lǐng)導(dǎo)看到了黃淼的可塑性，黃淼成為了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，看似光鮮的職位背后是酸澀的淚水和汗水。

“剛接手管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候確實(shí)也有矛盾，因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)他們比我豐富，我就想，既然來(lái)到這個(gè)位子上，我很感恩領(lǐng)導(dǎo)感恩這個(gè)機(jī)遇給我高起點(diǎn)，我就咬緊牙一邊學(xué)一邊做。我一直相信，只要你長(zhǎng)期真心實(shí)意的付出，同時(shí)用專業(yè)打動(dòng)他們，總有一天他們會(huì)認(rèn)可我。”黃淼緊捏著一雙手說(shuō)，

帶著感恩的心，拼搏的勁，黃淼一路過(guò)關(guān)斬將，團(tuán)隊(duì)磨合的越來(lái)越好，默契度越來(lái)越高。

“有時(shí)候?qū)τ趫F(tuán)隊(duì)的前輩們不需要打壓，他們業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)比我豐富，資歷也深，我就應(yīng)該向他們請(qǐng)教，他們也愿意教你。而我在培訓(xùn)和做ppt方面比他們專業(yè)，我就幫助他們，大家相輔相成，不一定說(shuō)誰(shuí)比誰(shuí)厲害，各自有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，取長(zhǎng)補(bǔ)短一起走向更高。我不想當(dāng)站在臺(tái)上趕著大家向前走的領(lǐng)導(dǎo)，我希望我是跟著大家一起往前走，我沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我給自己的定位是一個(gè)組織協(xié)調(diào)者。我們團(tuán)隊(duì)不會(huì)有勾心斗角，大家都知道，只有心往一處想，力往一處使，擰成一股繩才能產(chǎn)生最大的能量。”

堅(jiān)定信念傳播保險(xiǎn)理念

很多人一聽(tīng)賣保險(xiǎn)的，都會(huì)有些排斥，這也是很多人不愿意來(lái)做保險(xiǎn)銷售的原因。黃淼認(rèn)為，社會(huì)在進(jìn)步，老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范，國(guó)家也在大力推崇商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)向好的轉(zhuǎn)變?nèi)巳硕寄芨惺艿健?/span>

“大方向說(shuō)我們是在傳播愛(ài)與責(zé)任，往小方向說(shuō)，就是保護(hù)自己的小家。因?yàn)槲易约杭依镆惨驗(yàn)橛H人的一場(chǎng)病花光了所有積蓄，那種無(wú)助，自己沒(méi)有親歷過(guò)是無(wú)法感受的，所以我也經(jīng)常跟我的客戶說(shuō)，買保險(xiǎn)就是保護(hù)自己。我大學(xué)的時(shí)候讀的是警校，但大部分同學(xué)都因?yàn)槁殬I(yè)特殊買不了保險(xiǎn)，其實(shí)也側(cè)面反映一個(gè)道理，保險(xiǎn)不是想買就能買的，還得符合要求。”

在新人班上，黃淼作為前輩也會(huì)告訴后輩們，保險(xiǎn)是一個(gè)相對(duì)公平的行業(yè)，只要你付出努力就會(huì)有回報(bào)，在這里可以說(shuō)機(jī)會(huì)面前人人平等，只要抓住風(fēng)口你就可以突破自己。

做好業(yè)務(wù)不僅有服務(wù)還有要專業(yè)

“銀保業(yè)務(wù)跟跟個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)最大的區(qū)別就是客戶資源不在業(yè)務(wù)人員自己手里，銀保的業(yè)務(wù)更多的是服務(wù)。但這些服務(wù)并不只有大家想像吃飯、公關(guān)送資料、跑腿，這樣可替代性太強(qiáng)了，隨便找一個(gè)人都能取代我們。我們真正要做的事當(dāng)銀行問(wèn)到一些專業(yè)性問(wèn)題，不僅是保險(xiǎn)的專業(yè)問(wèn)題，理財(cái)、法商、甚至資產(chǎn)傳承、股票基金、珠寶首飾等，你都可以回答，只有做到這樣，才能說(shuō)是做好了銀保的業(yè)務(wù)。所以我們常說(shuō)銀保的業(yè)務(wù)人員必須是全能的。”

黃淼始終認(rèn)為專業(yè)制勝才是硬道理，她說(shuō)自己還有很大的提升空間，需要不斷的優(yōu)化突破自己。

把有限的資源發(fā)揮出無(wú)限的價(jià)值

千里之行始于足下，黃淼并沒(méi)有一心想著帶團(tuán)隊(duì)去擴(kuò)大市場(chǎng)，而是著眼于當(dāng)下，深耕目前已有的市場(chǎng)。她深知公司能給到的資源是有限的，讓有限的資源發(fā)揮出它無(wú)限的業(yè)務(wù)價(jià)值這才是她的團(tuán)隊(duì)真正想要做的，也是目前正在做的。

“我的團(tuán)隊(duì)很少有埋怨，與其去埋怨，不如把埋怨的時(shí)間用來(lái)想辦法發(fā)展業(yè)績(jī)。擴(kuò)充目前對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是最好的選擇，我反倒傾向于先耕耘手頭上現(xiàn)有的資源，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，先保持住自己的市場(chǎng)份額，然后再想著擴(kuò)大，穩(wěn)重求進(jìn)，以后才能做好更多的資源，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)放心給你更多的資源。”

8小時(shí)以內(nèi)用專業(yè)服務(wù)，8小時(shí)以外用心服務(wù)，我想這是黃淼的團(tuán)隊(duì)最好的寫照。

對(duì)待客戶要像“談戀愛(ài)”一樣

都說(shuō)銷售過(guò)程中，第一步建立聯(lián)系是最難的，黃淼卻不這么認(rèn)為。在見(jiàn)每個(gè)客戶之前她都會(huì)提前了解客戶的喜好，仔細(xì)翻閱客戶的朋友圈、微博，以便在見(jiàn)到客戶的時(shí)候有更多的話題可以聊。

“用請(qǐng)教的心態(tài)，請(qǐng)教客戶擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。可能有時(shí)候聊天一小時(shí)，講保險(xiǎn)只有2分鐘，我們要少說(shuō)，多聽(tīng)，這個(gè)客戶對(duì)你的感覺(jué)一定是不一樣的。”

對(duì)于銀行業(yè)務(wù)黃淼也有自己的見(jiàn)解，“當(dāng)所有人去銀行都去維護(hù)業(yè)績(jī)好的那些理財(cái)經(jīng)理，而我會(huì)把目光放在目前能力一般的理財(cái)經(jīng)理身上，去幫助他們成長(zhǎng)，共同完成任務(wù)，長(zhǎng)此以往他的業(yè)績(jī)提升了，他會(huì)對(duì)你有不一樣的情感，這種建立起來(lái)的黏度是其他再多的服務(wù)都換不來(lái)的。”

一路拼搏 風(fēng)風(fēng)火火

作為職場(chǎng)新女性，黃淼是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)披荊斬棘的領(lǐng)導(dǎo)；作為時(shí)代新青年，黃淼是綻放熱血拼搏的“女漢子”。面對(duì)困難，她迎頭而上；面對(duì)年齡，她無(wú)懼無(wú)憂，無(wú)論是職場(chǎng)還是生活，她一路拼搏風(fēng)風(fēng)火火。寫在臉上的是欲望，藏在心底的是善良，開(kāi)掛的人生，拼的是實(shí)力!

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。