（直喜CEO謝光輝右一）

2021年3月1日，直喜網絡聯合上海新世界大丸百貨開展“抖音女王節”，邀請抖音主播馬帥出席，共同舉辦了一場國際大牌美妝直播專場。

當日，開播僅1小時GMV破1000萬，4小時破3000萬，累計觀看人數超230萬，訂單總數高達9.26萬單，直播期間總成交額達5338萬，突破全國商場專柜直播單場成交額歷史記錄。這場直播的GMV也打破了今年2月16日由直喜團隊自己創造的3000萬的銷售記錄。

 

（直播現場）

·線下場景融合線上流量，打造全新購物模式

在全球疫情的背景下，以游客為主要消費群體的線下商場首當其沖。同時，在近20年電商持續的沖擊下，實體商業更是遭受了重要影響。

如何突破這個難題，保持城市商業商圈等核心命脈的可持續發展？

上海直喜網絡有限公司就此誕生——專注于為線下大型百貨商場提供線上直播解決方案和技術支撐的公司。

直喜CEO謝光輝（老謝）帶領其團隊在2020年初，深入上海新世界大丸等百貨商場，開啟了一年多的艱難探索，最終為行業確定了以微信私域流量為基礎，大型直播購物平臺為流量融合的新型購物模式。應用新模式，直喜在不到40天的時間內創造了近1億GMV，打破了商場直播購物全國最高記錄，助推上海購物覆蓋全國，觸達更多消費者。

老謝告訴記者：“直播帶貨的變革代表著社會和科技的進步，線下商場也要跟上變革，變革即機遇。直喜在服務體系建立、商場直播作業標準、技術支持等各方面都做了重大突破。”

 

（直播現場）

隨著3月抖音全系達人即將入駐新世界大丸百貨，必將迎來新的在線購物高峰，創造新的記錄。

·直播流程標準化，數據投放精準化。

精彩的銷售數據背后往往是龐大的數據分析和繁雜的團隊協作。為了確保一場大型直播項目能夠順利進行，直喜將直播流程標準化。

直播前期是為期半個月以上的籌備階段，直播當天投入近百人做為團隊支撐，同時將主播和平臺進行資源匹配，與品牌方及商場方的溝通和現場指揮調度，直播結束后進入到客服和物流等等環節。

 

（直喜部分運營團隊）

大數據場景化運用，前期精準匹配潛在消費人群，實現品牌商品大數據智能選品。為滿足粉絲們不斷增加的備貨需要，直播前直喜團隊與商場方及品牌方協商協調了大量貨源，竭盡全力滿足粉絲們的購買需求。直播當天粉絲們熱情高漲，過程中也不斷與品牌方爭取調貨。

從消費者端來看，在購買時看到主播直播間就在商場專柜內，也大大降低了網購時的疑慮。“商場專柜發貨”、“帶商場小票和購物袋”、“帶品牌積分”，這樣的直播購物模式讓消費者買得安心、買得放心。

商場為基礎，品牌為支撐，供應鏈為保證，消費者購買的商品可快速發貨，全國順豐包郵快速到達，將線上流量轉化為線下訂單，從而引爆商場銷售額。

基于5G新技術的應用，直喜率先實現了直播場景化。主播在25個國際大牌美妝柜臺前移動直播，直播畫面實現完全無卡頓，確保了直播間數據的高速傳輸。讓全國的消費者在SKII、雅詩蘭黛、蘭蔻等國內外大牌專柜之間穿梭，體驗了一次“云逛街”。

隨著直播電商不斷專業化，直喜網絡不僅為粉絲帶來了豐厚的回饋，為主播帶來了品牌和供應鏈，為品牌帶來了銷量，更為商場帶來了線上流量解決方案。在線經濟還在市場藍海中乘風破浪、踏歌而行。