2021年2月24日，客戶翁女士將一面印有“理賠迅速服務貼心”的錦旗送至華夏保險中山中支，表達對華夏保險理賠高效服務的肯定和感謝。

據了解，2019年1月，客戶翁女士為丈夫李先生投保了一份華夏福臨門(盛世版，A款)年金保險和華夏醫保通(普惠版)醫療保險。2019年12月23日李先生因吞咽困難，前往醫院接受治療，確診為“(食管)中分化鱗狀細胞癌”。

接到客戶家屬報案后，華夏保險工作人員迅速反應，積極協助客戶收集理賠資料，并以最快的速度將理賠款打至客戶賬戶，以解燃眉之急。短短的一年時間里，華夏保險共向該客戶賠付9次，總賠付金額達22萬余元。

2021年1月，翁女士的保單第3年續保成功，保單效力未因過往理賠及客戶身體狀況而發生任何變化，華夏保險將繼續為翁女士提供醫療費用補償報銷，為這個家庭送去希望和溫暖，用實際行動履行華夏保險的承諾。

圖為客戶翁女士為華夏保險贈送感謝錦旗

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