線上線下聯(lián)通京東助食品、母嬰1300多家門店玩轉(zhuǎn)無(wú)界零售

發(fā)布時(shí)間：2018-05-25 09:43:04

來(lái)源：項(xiàng)城網(wǎng)

隨著無(wú)界零售時(shí)代的到來(lái)，京東也將自身賦能資源和能力進(jìn)一步開放，帶動(dòng)更多品牌商打通線上線下購(gòu)物場(chǎng)景。日前，繼與奧康戰(zhàn)略合作，利用JPASS項(xiàng)目聯(lián)通線上、線下之后，京東攜同來(lái)伊份、Chali茶里、良品鋪?zhàn)右约熬〇|母嬰店等共計(jì)1300余家線下店也將上線JPASS項(xiàng)目。對(duì)于消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)，加入JPASS項(xiàng)目不僅能讓消費(fèi)者在線下門店下單購(gòu)物享受京東APP內(nèi)的優(yōu)惠福利，更為商家?guī)?lái)了更多的促銷資源和用戶人群紅利。

多品牌看上JPASS 1300余家門店同期開通
目前，中國(guó)的消費(fèi)品行業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者的信息獲取和購(gòu)物渠道越來(lái)越多，這無(wú)疑對(duì)各品牌線下門店的用戶獲取和銷售資源帶來(lái)了較重的割裂趨勢(shì)，拉新和增強(qiáng)用戶粘性成為了線下門店無(wú)法回避的問(wèn)題。對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，亟需一種解決方案，撬動(dòng)線上線下資源，促發(fā)聯(lián)動(dòng)，達(dá)成1+1＞2的效應(yīng)。

京東的無(wú)界零售戰(zhàn)略為這些品牌商帶來(lái)了新的思路。京東一直希望通過(guò)各種方式的線上線下聯(lián)動(dòng)，達(dá)到賦能品牌商和線下門店，JPASS項(xiàng)目就是京東的重要舉措。

據(jù)悉，JPASS項(xiàng)目以會(huì)員碼為核心，將消費(fèi)者的線上交易、線下交易串聯(lián)起來(lái)，收集完整的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，并為消費(fèi)者后續(xù)持續(xù)的線上觸達(dá)、線下營(yíng)銷提供工具。解決了商家線上線下割裂的痛點(diǎn)，為品牌方提供的線下零售優(yōu)化方案。

除了此前已經(jīng)加入的奧康外，作為首批加入JPASS項(xiàng)目的品牌，知名食品品牌來(lái)伊份、茶里、良品鋪?zhàn)樱约熬〇|母嬰店等共計(jì)1300余家線下門店，將在618前實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。

對(duì)于品牌商和京東而言，除了能夠相互引流之外，還能從根本上解決線上線下數(shù)據(jù)和體驗(yàn)割裂的痛點(diǎn)，使得線下的用戶行為不再是“黑匣子”，而是可受到線上的支配和影響，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫結(jié)合和交叉購(gòu)買，數(shù)據(jù)挖掘變得輕松。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，將有效拉動(dòng)銷售，積累更加全面的用戶畫像，挖掘潛在用戶，并且讓廣告投放和定向營(yíng)銷更加精準(zhǔn)和可控。

對(duì)于消費(fèi)者而言，一方面可以通過(guò)app隨時(shí)查看就近門店的優(yōu)惠信息，另一方面福利的體現(xiàn)更加直接。去線下店進(jìn)行直接體驗(yàn)的同時(shí)，也可以使用線上發(fā)放的優(yōu)惠券，不管是直接從京東APP領(lǐng)取，還是通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入小程序領(lǐng)取，都能線下消費(fèi)享受線上優(yōu)惠福利。據(jù)悉，隨著功能的完善，在京東618全球年中購(gòu)物節(jié)期間，就可以實(shí)現(xiàn)線上下單線下門店就近配送，這就是價(jià)格和到貨速度的雙重升級(jí)。

消費(fèi)者到線下門店出示此會(huì)員碼，即可使用線上領(lǐng)取的權(quán)益

JPASS模式已經(jīng)走通， 8天拉新18.16萬(wàn)人
今年4月，奧康聯(lián)合京東推出“奧康煥新季”以舊換新活動(dòng)。期間，消費(fèi)者可通過(guò)奧康線下門店選擇JPASS會(huì)員碼獲取優(yōu)惠劵買單，或是線上使用JPASS會(huì)員碼下單，選取最近的奧康門店發(fā)貨，不再拘泥于線上線下價(jià)格差自由選擇消費(fèi)場(chǎng)景。
4月27日至5月3日，在“奧康煥新季” 8天時(shí)間里，覆蓋27個(gè)省市、參與門店1247家、連接導(dǎo)購(gòu)4346人、訂單量高達(dá)9.01萬(wàn)、奧康與京東累計(jì)拉新達(dá)到18.16萬(wàn)人，打響了中國(guó)時(shí)尚業(yè)界無(wú)界零售的第一炮。
奧康的試水對(duì)其他行業(yè)嘗試搭車無(wú)界零售的戰(zhàn)略落地有著示范意義，這也是來(lái)伊份、良品鋪?zhàn)拥绕放七x擇JPASS的重要原因。

京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東曾表示，京東無(wú)界零售戰(zhàn)略終極目標(biāo)是在“知人、知貨、知場(chǎng)”的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率、體驗(yàn)。而京東正在從“零售商”轉(zhuǎn)型為“服務(wù)全社會(huì)的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”，未來(lái)京東不僅僅要支撐京東商城的業(yè)務(wù)，還要服務(wù)于未來(lái)的無(wú)界零售場(chǎng)景、賦能于供應(yīng)商和品牌商。此次線上線下資源的打通聯(lián)動(dòng)是無(wú)界零售無(wú)能的第一步。
有業(yè)內(nèi)人士表示，正如京東所強(qiáng)調(diào)，未來(lái)的零售將打破邊界實(shí)現(xiàn)無(wú)界，“無(wú)界零售”戰(zhàn)略將對(duì)喚醒線下零售業(yè)將起到非常重要的作用。京東方面也表示，未來(lái)將繼續(xù)拓展JPASS項(xiàng)目的合作品牌和線下門店，持續(xù)擴(kuò)大無(wú)界零售覆蓋范圍。

標(biāo)簽：京東下聯(lián) 門店